1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. Taraflar, Sözleşme kapsamında birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.

1.1. Satıcı

Unvan	Bülent Seyitdanlıoğlu
İşletme adı	Stüdyoİmge
Adres	Dodurga Mah. 5136 Cad. No:7B İç Kapı No:17 Çankaya / Ankara
Telefon	+90 537 661 38 48
E-posta	market [at] studyoimge.net
Vergi dairesi / Vergi no	Doğanbey / 7670318705
İnternet adresi	https://studyoimge.net/market

1.2. Alıcı

Alıcı’nın adı, soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası ile e-posta adresi, sipariş sırasında Alıcı tarafından bildirilen ve sipariş kaydında yer alan bilgilerden ibarettir. Alıcı, bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu; hatalı veya eksik bilgiden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden Satıcı’nın sorumlu tutulamayacağını kabul eder.

2. TANIMLAR

• Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi,
• Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında Alıcı’ya mal sunan, işbu Sözleşme’nin 1.1. maddesinde bilgileri yer alan kişiyi,
• Bakanlık: Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’nı,
• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
• Site: https://studyoimge.net alan adı üzerinde yayımlanan ve satış işlemlerinin gerçekleştirildiği /market bölümünü,
• Ürün: Site üzerinden satışa sunulan poster, tişört, kitap ve benzeri taşınır malları,
• Ön Bilgilendirme Formu: Sipariş öncesinde Alıcı’ya sunulan ve Alıcı tarafından onaylanan bilgilendirme metnini

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

3.1. Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği Ürün’ün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.2. Alıcı, siparişini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını; Ürün’ün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı ile uyuşmazlık başvuru yolları hakkında bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.3. Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş tamamlandığında Alıcı’ya e-posta ile gönderilen sipariş özeti, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır. Sözleşme konusu Ürün’ün türü, cinsi, adedi, varsa renk ve beden bilgisi, vergiler dâhil birim ve toplam satış fiyatı ile kargo bedeli, söz konusu sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

3.4. Alıcı, sipariş verdiği anda 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olduğunu kabul eder.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Site’de ilan edilen fiyatlar satış fiyatı olup KDV dâhildir. Fiyatlar, güncelleme yapılana veya kampanya süresi sona erene kadar geçerlidir.

4.2. Ürün görsellerindeki renkler, kullanılan ekranın ayarlarına bağlı olarak gerçek üründen bir miktar farklılık gösterebilir. Bu farklılık, Ürün’ün ayıplı olduğu anlamına gelmez.

4.3. Siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin tamamlanmış olması gerekir. Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi veya banka tarafından iptal edilmesi hâlinde Satıcı, Ürün’ü teslim yükümlülüğünden kurtulur.

4.4. Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görüntülenmez, işlenmez ve saklanmaz.

4.5. Ürün, Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine, [KARGO FİRMASI] aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 2 iş günü (tişört kategorisindeki ürünler için en geç 7 iş günü) içinde kargoya verilecek şekilde olup, her hâlükârda yasal azami süre olan 30 günü aşamaz.

4.6. Tişörtler sipariş üzerine üretilmektedir. Bu nedenle tişört içeren siparişlerin hazırlanma süresi diğer ürünlere göre daha uzun olabilir. Hazırlanma süreleri farklı ürünlerin aynı siparişte bulunması hâlinde teslimat, tek seferde en geç süreye göre yapılır.

4.7. Ürün’ün Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecek olması hâlinde, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.8. Alıcı, Ürün’ü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo kaynaklı hasar, ezilme veya ambalajın açılmış olması hâlinde Alıcı, Ürün’ü teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturur ve durumu derhâl Satıcı’ya bildirir. Hasarlı olduğu hâlde teslim alınan ürünlerde, tutanak bulunmaması Alıcı’nın ispat yükünü ağırlaştırabilir.

4.9. Sipariş konusu Ürün’ün tedarik edilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.

4.10. Sistem, dizgi veya entegrasyon kaynaklı bariz fiyat hatalarında Satıcı, siparişi iptal etme ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade etme hakkını saklı tutar. Bu durumda Alıcı, bedelin iadesi dışında bir talepte bulunamaz.

4.11. Mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, yangın, salgın, resmî makam kararları, altyapı ve iletişim kesintileri, kargo hizmetlerinin genel olarak durması vb.) Satıcı’nın yükümlülüklerini yerine getirememesi temerrüt sayılmaz. Bu hâllerde Satıcı durumu Alıcı’ya bildirir; Alıcı siparişin iptalini talep edebilir.

4.12. Ürünler üzerindeki tasarım, görsel ve metinlere ilişkin fikrî haklar Satıcı’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir. Alıcı, satın aldığı Ürün’ü kişisel kullanım dışında çoğaltamaz, ticari amaçla kullanamaz veya bu amaçla üçüncü kişilere devredemez.

5. FATURA

Satıcı, Ürün ile birlikte veya elektronik ortamda, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgilerine uygun olarak faturayı düzenler ve Alıcı’ya iletir. İade işlemlerinde faturanın ibrazı gerekmez; ancak faturanın iade edilecek Ürün ile birlikte gönderilmesi süreci hızlandırır.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, Ürün’ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. Tek siparişle birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edilmesi hâlinde süre, son ürünün teslim alındığı tarihte başlar.

6.2. Cayma hakkı, süresi içinde Satıcı’ya market [at] studyoimge.net adresine e-posta ile yazılı olarak yöneltilen açık bir bildirimle kullanılır. Bildirimde sipariş numarası, cayılan Ürün ve Alıcı’nın iletişim bilgileri yer almalıdır. Cayma hakkının süresi içinde kullanıldığına ilişkin ispat yükü Alıcı’ya aittir.

6.3. Alıcı, cayma bildirimini gönderdiği tarihten itibaren 10 gün içinde Ürün’ü Satıcı’ya geri gönderir.

6.4. İade, PTT Kargo ile ve Satıcı tarafından bildirilen iade kodu kullanılarak yapıldığı takdirde iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın başka bir taşıyıcıyı tercih etmesi hâlinde iade masrafı Alıcı’ya ait olur.

6.5. Ürün’ün, ambalajı ve varsa etiketleri ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda gönderilmesi gerekir. Alıcı, Ürün’ün mutat kullanımı dışındaki kullanımından kaynaklanan değer kaybından sorumludur.

6.6. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri, Alıcı’nın ödeme sırasında kullandığı yöntemle ve herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder. Satıcı, Ürün’ü geri aldığı veya Alıcı’nın Ürün’ü gönderdiğine ilişkin belgeyi ibraz ettiği tarihe kadar iadeyi durdurabilir.

6.7. Kredi kartına yapılan iadelerin karta yansıma süresi ilgili bankanın işleyişine bağlı olup, bu süreden Satıcı sorumlu değildir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Yönetmelik’in 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) Ambalajı açılmış kitaplar ile ses veya görüntü kayıtları. Ambalajı açılmamış kitaplarda cayma hakkı geçerlidir.

b) Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

Standart tasarımlı tişörtler sipariş üzerine basılsa dahi, Alıcı’nın kişisel talebi doğrultusunda özelleştirilmedikleri için (b) bendi kapsamında değildir; bu ürünlerde cayma hakkı tam olarak geçerlidir.

8. TEMERRÜT HÂLİ

8.1. Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, kart sahibi bankanın Ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi veya ödemeyi geri alması hâlinde Alıcı, teslim edilmiş olan Ürün’ü 3 gün içinde Satıcı’ya iade eder. Bu durumda kargo giderleri Alıcı’ya aittir.

8.2. Alıcı’nın temerrüde düşmesi hâlinde, Satıcı’nın uğradığı zararı talep etme hakkı saklıdır.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’nın sipariş, teslimat ve ödeme süreçlerinde paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Site’de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir. Alıcı, sipariş vermekle söz konusu metinleri okuduğunu kabul eder.

10. KAYITLARIN DELİL NİTELİĞİ

Taraflar, işbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda Satıcı’nın sipariş kayıtları, sunucu ve veri tabanı kayıtları ile elektronik yazışma kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu anlamında kesin delil teşkil edeceğini kabul eder. Bu hüküm, Alıcı’nın tüketici sıfatından doğan haklarını ve karşı delil sunma imkânını ortadan kaldırmaz.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Alıcı, işbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Bakanlık tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, Ürün’ü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesinebaşvurabilir. Güncel parasal sınırlara Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesinden ulaşılabilir.

Alıcı, şikâyet ve taleplerini öncelikle market [at] studyoimge.net adresine iletebilir.

12. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup onaylanması ve siparişin tamamlanması ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşme’nin bir örneği, sipariş özeti ile birlikte Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

Alıcı, sipariş vermekle işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul ettiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini beyan eder.